Stornierungsrichtlinie

Stornierungsregeln
Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurden. Sobald deine Bestellung den Status „In Bearbeitung" oder „Versendet" erreicht hat, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Nach dem Versand gilt:

• Tempeh und frische Produkte sind gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen – eine Rückgabe ist nur bei Defekt oder Fehler möglich.
• Haltbare Produkte (Sojasauce, Hot Sauce, Koji Reis, AL-Gomasio) können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen werden, sofern sie ungeöffnet, unbeschädigt und in der Originalverpackung sind.

Bei gemischten Bestellungen gilt: Das Widerrufsrecht bezieht sich nur auf die haltbaren Artikel – nicht auf das Tempeh.

Widerrufsformular
Möchtest du eine Bestellung widerrufen? Nutze dafür unser Widerrufsformular.

Einige Artikel in unserem Shop werden als Abonnement oder Vorabbestellung angeboten. In diesen Stornierungsbedingungen wird dargelegt, wie du diese Art von Käufen ändern oder stornieren kannst.

Abonnements
Wenn du ein Abonnement abschließt, erhältst du monatlich wiederkehrende Lieferungen deiner Bestellung, zum Datum deiner ersten Bestellung. Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert. Jede Lieferung wird in Rechnung gestellt, es sei denn, du leistet die Zahlung im Voraus. Deine Abonnements verlängern sich automatisch mit jeder Bestellung. Wenn du ein Abonnement nicht mehr verlängern möchtest, kannst du es pausieren, eine Lieferung überspringen oder ganz kündigen. Es gibt keine Kündigungsfrist. Du kannst jederzeit kündigen/pausieren/überspringen, sofern die nächste Bestellung nicht schon ausgelöst wurde. Deine Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu deiner Bestellung. Von dort aus kannst du dein Abonnement verwalten, oder direkt über den Login-Bereich auf lazybean.de. Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie. 

Vorabbestellungen
Wenn du eine Vorabbestellung aufgibst, kaufst du ein Produkt, das nicht vorrätig ist oder in Kürze verfügbar sein wird, momentan aber nicht auf Lager ist. Es kann sein, dass wir im Checkout keine Zahlung oder eine Teilzahlung erheben, deine Zahlungsmethode speichern und dann die gesamte oder restliche Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt ausführen und einziehen. Du kannst eine teilweise bezahlte Vorabbestellung, die noch nicht ausgeführt wurde, stornieren. Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Rückerstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.